元宇宙像薛定谔的猫，Gartner IT专家为我们解惑

虚拟现实的元宇宙、增强现实的元宇宙、游戏元宇宙、娱乐元宇宙、工业元宇宙……一年来，科技巨头们基于自身的产业视角和认知，纷纷提出了自己的元宇宙战略和愿景，但元宇宙究竟会带给我们什么，如何到来，至今仍模糊不清，很多企业也不知应该怎样对待元宇宙的发展。繁复、混乱的观念带来了不确定的叠加态，以至于有人说元宇宙就像薛定谔的猫。在今年的Gartner IT研讨会上，专家们提出的见解或能为我们解惑。VRdirect首席执行官和媒体专家Rolf Illenberger博士对mixed.de描述了他的印象。

元宇宙是物理和数字现实融合而成的集体共享虚拟空间

Gartner专家将元宇宙定义为由虚拟增强的物理和数字现实融合而成的集体共享虚拟空间。它是“虚拟和物理世界中的下一个交互层次”。持久性是一个决定性因素：虚拟空间和对象与现实永久相连。去中心化和区块链技术（Web3）也可以塑造元宇宙的领域，例如金融和服务。

Gartner特别强调：元宇宙必须是可互操作的。在现实世界和数字世界之间，例如在数字孪生体、商品和货币之间，以及科技公司的各种元宇宙之间，顺畅互动的能力对于被接受至关重要。访问必须像使用可以访问Internet上所有网站的浏览器一样简单。

在Gartner专家的描述中，完整的元宇宙包括三个方面：

交通：让自己沉浸在虚拟世界中的机会。
转变：数字世界被带入物理世界。这使得能够通过增强现实功能访问物理世界中的实时信息、协作和体验。
交易：通过使用加密货币、NFT和区块链建立元宇宙的经济基础。

元宇宙是进化而不是革命

Gartner认为，元宇宙是进化而不是革命。尽管XR技术在过去两年中变得越来越普遍，尤其是在商业领域，但VR和AR仍然需要一段时间才能大规模被使用。Gartner称，元宇宙的演变将分三个阶段进行：

新兴：基于应用、依赖于设备、基于访问的定价；
高级：超级应用程序，基于地理位置，互操作性开始；
成熟：基于标准、独立设备、高度可互操作的分层体验。

据Gartner专家的预估，到2027年（包括2027年）将出现“新兴”状态。 “高级”预计将从2025年开始加速。专家们将完整的“成熟”元宇宙定位在 2029 年之后。这与 Meta 首席执行官马克·扎克伯格的想法基本一致，他预计Meta的元宇宙投资要到 2030 年代才会获得真正的“投资回报”。

Gartner表示，在企业背景下，元宇宙的发展将对员工的体验及其工作流程产生影响，新的合作方式、新的市场、更高效的流程和更好的员工参与正在逐渐改变工作世界。VR会议也将随之逐步增加。与视频会议相比，其主要优势是更高的参与度，并且没有“始终在线”的疲劳。然而，这一论点尚未得到广泛证明，可能仍需要在硬件和软件方面取得重大进展，混合现实的趋势以及虚拟和物理体验的融合也可能是一个重要的构建块。

元宇宙发展面临困难，但值得去挑战

根据Gartner 专家的描述，元宇宙在以下几个方面面临困境：

空间计算：技术，尤其是AR眼镜，仍然非常有限；
游戏：新的和好的内容很昂贵；
数字人类：可能性有限，刚刚出现；
虚拟空间：扩展复杂且成本高昂；
共享经验：工具和连接获取不平等；
代币化资产：网络安全和欺诈是一个大问题。

尽管如此，Gartner 认为克服这些障碍是值得的，并预测元宇宙技术（如增强现实）将在未来几年内取得切实成果。这包括提高职业安全和增加零售额，例如通过VR培训或混合现实。通过持久性商品获得的收入机会应该开辟新的收入来源，员工将更好地联网，能够更好地合作，并将更有效地集成到业务流程中。

企业应该怎样顺应元宇宙的发展

Gartner预测，到 2027 年，全球超过 40% 的大型企业将在基于元宇宙的项目中结合使用 Web3、空间计算和数字孪生来增加收入。这与德国行业协会Bitkom的一项调查相吻合：58%的受访者认为元宇宙将显着改变互联网并提供各种新的商机。

然而，投资应谨慎谨慎，因为目前尚不清楚哪些领域具有长期相关性。因此，在接下来的一到三年里，企业应该主要为元宇宙做准备。Gartner建议：

开发使元宇宙用例与核心业务流程保持一致的示例；
制定参与业务和技术战略；
当心投资特定的元宇宙。

毫无根据的投机会毁坏有意义的概念的土壤

加密技术和 Web3 通常与元宇宙混为一谈。尽管这里有接触点，并且在持久性数字商品、安全贸易和金融方面可能存在优势，但没有 NFT 和加密货币的基本经济数据的毫无根据的投机却在毁坏有意义的概念的土壤。

元宇宙作为一个流行语仍然受到不明确的愿景和经常不适当的沟通的困扰。VR等沉浸式技术的优势已经为人所知多年，并且越来越多地用于公司：VR早已离开实验阶段并创建新的工作流程，例如在3D设计中的远程协作或通过培训进行常规施工。

尽管如此，Gartner称，我们仍处于创新和早期采用者的阶段。为了让元宇宙技术和元宇宙本身“成长”，需要对创新阶段的结果说得更多。必须广泛地看待其好处。为什么VR有意义，它如何帮助我的公司和我？无论如何，令人印象深刻的技术和最初的“哇”效果本身并不足以作为目的——尤其是在商业生活中。

元宇宙也是一个时间点

根据 Gartner专家的说法，元宇宙旨在触及生活的各个领域，从技术到环境、从政治到社会和文化。现在正在奠定基础：现在从 VR 开始的公司正在考虑他们的工作和制作流程，开发以元宇宙为依托的VR内容并将员工引入新的数字时代。这使得它们对初级员工更具吸引力。

元宇宙也是一个时间点，即我们在数字日常生活中相比传统屏幕更多地使用VR 和 AR。到那时，具有VR经验的公司已经为元宇宙做好了准备——类似于在互联网繁荣之前拥有第一个在线网站的公司。